Das städtische Kanalnetz besteht aus Schmutzwasser-- und Regenwasserleitungen. Nur noch an wenigen Stellen sind auch beide Einleitungen in einem Mischkanal zusammen gefasst. Vor dem Melden von Verstopfungen stellen Sie bitte sicher, dass sich diese nicht auf Ihrem Grundstück befindet. Am einfachtsten können Sie dies überprüfen indem Sie den Übergabeschacht öffnen (Schacht unmittelbar hinter der Grundstücksgrenze) Steht dieser Schacht im Rückstau, liegt die Verstopfung im öffentlichen Raum und die Stadt ist zuständig.

Ist der Übergabeschacht frei, liegt die Verstopfung im privaten Bereich und Sie sind zuständig. Haben Sie keinen Übergabeschacht, sind sie für die gesamte Grundstücksanschlussleitung zuständig.

Liegt eine Verstopfung außerhalb der regulären Arbeitszeit vor, wenden Sie sich bitte an die Rufbereitschaft des Abwasserwerks 0160/97894324. Unter dieser Nummer erreichen Sie 24 Stunden, 7 Tage die Woche Mitarbeitende des Abwasserbereichs.